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Strategie

Strategie

  • alle
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

    Kompetenzen vor Ort nutzen

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Wer im Wettbewerb um gute Fachkräfte bestehen möchte, muss sich als Arbeitgeber mit gesundheits­förderlichen Maßnahmen für seine Beschäftigten engagieren.

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    Einstellungsgespräch mit Birgit Dilchert

    Vereinbarkeit leben

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Wie lief Ihr erstes Einstellungsgespräch? Komplett unproblematisch. Ich hatte im Rahmen meines Sozialwesen-Studiums ein sechsmonatiges Praktikum im Jugendamt des Schwalm-Eder-Kreises absolviert. Das hat mir Spaß gemacht und ich war gut integriert. Als dort eine Stelle frei wurde, habe ich mich beworben und bei den Kollegen...

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    Serie: Die Entscheiderinnen

    Immer wieder Krisenmanagerin

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Notärztin, Chirurgin, Controllerin, Geschäftsführerin: Das sind die vielen Berufe der Jutta Dernedde, bevor sie 2012 die medizinische Geschäftsleitung des Klinikverbundes Gesundheit Nord in Bremen übernimmt – gerade dann, als das Unternehmen in seiner bis dato größten Krise steckt. Sie ordnet die Dinge, bringt Ruhe hinein und...

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    Kolumne

    Smart lenken

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Intelligente Modelle innerer Konsolidierung müssen künftig unreflektiertes „eisernes Sparen“ in Kliniken ablösen. SMART-Unternehmensziele aus dem Projektmanagement können Landmarken auf dem Weg zur „inneren Konsolidierung“ sein.

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    DVKC-Förderpreis

    Gesucht: brilliante Controller

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Der Deutsche Verein für Krankenhauscontrolling (DVKC) verleiht auch in diesem Jahr seinen Förderpreis. Gesucht werden herausragende Beiträge von Praktikern oder Wissenschaftlern aus dem Management und Controlling.

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    Lean Management in den Westküstenkliniken

    Besser am Board

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Die Kommunikation in Teams und zwischen Schnittstellen fördern, Prozessabläufe verbessern: Das sind die Aufgaben des Stationsmanagements, eines wichtigen Elements des Lean Managements. Die Westküstenkliniken haben dies in einigen Stationen getestet – so erfolgreich, dass die Methode flächendeckend eingeführt werden soll. ...

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    Best Practice St. Agnes Hospital

    Endlich Dienst nach Plan

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Eine verlässliche Dienstplanung ist eines der wichtigsten Kriterien für die Zufriedenheit vieler Pflegekräfte. Das St. Agnes Hospital in Bocholt hat daher ein funktionierendes Ausfallkonzept implementiert.

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    Zum Thema

    Attraktiv für die ganze Welt

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Der demografische Wandel wird den Fachkräftemangel weiter verstärken. Die „heiße Phase“ steht kurz bevor. Krankenhäuser müssen sich darauf einstellen.

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    Spiritual Care

    Mit Sinn binden

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Untersuchungen zeigen die Bedeutung von Spiritual Care für die Mitarbeiterschaft, deren Zufriedenheit, Stressresistenz und Bindung an die Einrichtung.

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    Best Practice Johannesbad Gruppe

    Der Sound eines Unternehmens

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Die Johannesbad Gruppe hat für ihre neun Kliniken und sieben Hotels eine Social-Media-Kampagne gestartet, eine Mitarbeiter-Olympiade eingeführt und familienfreundliche Angebote geschaffen.

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  • Controlling
  • Kolumne

    Smart lenken

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Intelligente Modelle innerer Konsolidierung müssen künftig unreflektiertes „eisernes Sparen“ in Kliniken ablösen. SMART-Unternehmensziele aus dem Projektmanagement können Landmarken auf dem Weg zur „inneren Konsolidierung“ sein.

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    DVKC-Förderpreis

    Gesucht: brilliante Controller

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Der Deutsche Verein für Krankenhauscontrolling (DVKC) verleiht auch in diesem Jahr seinen Förderpreis. Gesucht werden herausragende Beiträge von Praktikern oder Wissenschaftlern aus dem Management und Controlling.

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    Best Practice Digitalisierung

    Viel mehr als nur Prozessbeschleuniger

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Wer ein Krankenhaus digitalisieren will, muss investieren. Aber inwiefern rechnet sich das?

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    Krankenhaus-Controller-Tag 2019

    „Agiles Controlling“

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Der 26. Deutsche Krankenhaus-Controller-Tag des DVKC findet am 27. und 28. Juni 2019 im Maternushaus in Köln statt.

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    Best Practice Risiko- und Qualitätscontrolling

    Die Qualitätsansprüche steigen

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Ein schlaues Risiko- und Qualitätscontrolling wird angesichts immer umfangreicherer gesetzlicher Vorgaben immer bedeutender.

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    Kennzahlenaufbereitung/Data Warehouse

    Einfachheit besticht

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Mit den richtigen Kennzahlen lässt sich die Effizienz von Kliniken steigern oder die OP-Steuerung verbessern.

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    Controlling mit IT-Systemen

    Für die MDK-Prüfung gewappnet

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Warnhinweise zu möglichen MDK-Prüfungen, genaue Auswertungen zu den Kosten medizinischer Geräte – IT-Systeme helfen Agaplesion und der St. Franziskus-Stiftung Münster, ihre Kosten zu senken und bessere Entscheidungen zu treffen.

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    Kolumne

    Hilfreicher Blick in den Rückspiegel

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Die Ausgliederung der Pflegekosten aus den DRG ist für das Controlling im Krankenhaus auf kurze und mittlere Sicht eine der größten Herausforderungen.

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    OP-Management

    Messen, vergleichen, verbessern

    • f&w
    • Ausgabe 12/2018

    Die DVKC-Arbeitsgruppe „OP-Management und Benchmarking“ hat sich zum Ziel gesetzt, Produktivität im OP als zentrale Zielgröße messbar und vergleichbar zu machen. Krankenhäuser sollen mit diesem Instrument strategische Entscheidungen fundierter treffen und die operative Steuerung verbessern können. V Als medizinischer...

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    Pflegecontrolling

    Personaleinsatz flexibel steuern

    • f&w
    • Ausgabe 12/2018

    Die Regelungen zum Einsatz von Personal werden mit der Verordnung zu den Pflegepersonaluntergrenzen ab Januar weit komplexer sein als bisher. Bei Nichteinhaltung drohen den Krankenhäusern Abzüge auf der Erlösseite. Um dies zu verhindern, benötigen sie ein effektives Pflegecontrolling als differenziertes Planungs- und...

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  • Marketing
  • Krankenhausküche

    Gutes Essen motiviert

    • f&w
    • Ausgabe 9/2018

    Spitzenkoch Marcus Scherer hat das Catering am freigemeinnützigen Israelitischen Krankenhaus in Hamburg umgekrempelt. Er kauft saisonal ein, kocht frisch, erhöht die Zufriedenheit der Patienten – und spart damit 30.000 Euro Verpflegungskosten pro Jahr ein.

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    Social Media

    Zeigt Euch!

    • f&w
    • Ausgabe 7/2018

    Soziale Netzwerke bieten vielfältige Nutzungsmöglichkeiten, um die Kommunikation nach außen zu verbessern. Ein Vergleich mit US-amerikanischen Kliniken zeigt, wie auch Krankenhäuser hierzulande noch besser werden können.  Für viele deutsche Unternehmen ist es selbstverständlich, in den sozialen Medien, allen voran auf...

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    Hausbesuch

    Film ab!

    • f&w
    • Ausgabe 7/2018

    Im Klinikum Leverkusen geben sich nicht nur Patienten, sondern auch Schauspieler regelmäßig die Klinke in die Hand. Besuchsort Ein leerstehender Gebäudeteil des Klinikums Leverkusen ist eine beliebte Krankenhauskulisse für Filmemacher. Nicht nur deutsche Serien und Filme wie „Pastewka“, „Bettys Diagnose“ und „Tatort“...

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    Neues Corporate Design bei den Sana Kliniken

    Uniform und individuell

    • f&w
    • Ausgabe 2/2018

    Die Sana Kliniken präsentieren sich seit Kurzem in neuem Gewand. Das neue Corporate Design setzt bundesweite Standards und soll zugleich maximale Freiheiten für die einzelnen Häuser garantieren.

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    Personalmarketing

    Vom Bewerber her denken

    • f&w
    • Ausgabe 1/2018

    Die Schüchtermann-Klinik in Bad Rothenfelde hat unter dem Leitmotto „Sie liegen uns am Herzen“ ein umfassendes Personalmarketing-Konzept initiiert, um dem Fachkräftemangel in der Pflege entgegenzuwirken.

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    Krankenhaustextilien

    Teures Wäschewaschen

    • f&w
    • Ausgabe 10/2017

    Vor allem große Krankenhäuser geben noch zu viel Geld für die Wäscheversorgung aus. In deren Optimierung liegen erhebliche Wirtschaftlichkeitsreserven, die sehr unterschiedlich genutzt werden. Das zeigt eine Umfrage der Eschborner Ingenieurs- und Projektmanagementgesellschaft Curatis.  Beim Management der Wäscheversorgung haben...

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    Hausbesuch

    Das Carus-Gen

    • f&w
    • Ausgabe 5/2016

    Pegida hat Dresden zweifelhafte Bekanntheit beschert. Das Universitätsklinikum Carl Gustav Carus konterte mit dem layouterisch und inhaltlich bisher gewagtesten Geschäftsbericht einer deutschen Uniklinik. Besuchsort Wenn der Zug pünktlich kommt, empfiehlt sich vom Hauptbahnhof Dresden die malerische Route zum weitläufigen...

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    Buchführung

    Image, Marke, Reputation

    • Marketing
    • Ausgabe 3/2016

    Marken schaffen Vertrauen. Wir fühlen uns mit ihnen zu Hause. Warum kaufen so viele Menschen Jack Wolfskin, Adidas, Nike? Weil sie die Qualität einer vertrauten Marke kennen und schätzen. Unsere Alltagswirklichkeit ist komplex. Wir wollen uns nicht jeden Tag neu entscheiden, nicht ständig Qualitätsanalysen betreiben,...

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    Arbeitgebermarke

    Attraktiv ist, wer kommuniziert

    • Marketing
    • Ausgabe 9/2016

    Mit der Arbeit ist es wohl ein bisschen wie in der Liebe. Man kann vieles dafür tun, um für das Gegenüber attraktiv zu sein. Hat sich eine Beziehung entwickelt, gilt es, kontinuierlich daran zu arbeiten und miteinander zu kommunizieren. Die Bürgerhospital und Clementine Kinderhospital gGmbH arbeitet seit rund zwei Jahren...

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    Zum Thema: Arbeitgeberattraktivität

    Guter Ruf ist unbezahlbar

    • f&w
    • Ausgabe 5/2016

    Krankenhäuser haben gute Voraussetzungen, als vorbildlicher Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Sie müssen dies nicht nur praktizieren, sondern auch kommunizieren.  Hand aufs Herz: Kennen Sie Kununu? Sollten Sie bislang noch nicht von dem Arbeitgeberbewertungsportal gehört haben, sind Sie nicht allein. Als beim Kongress...

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  • Organisation
  • Lean Management in den Westküstenkliniken

    Besser am Board

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Die Kommunikation in Teams und zwischen Schnittstellen fördern, Prozessabläufe verbessern: Das sind die Aufgaben des Stationsmanagements, eines wichtigen Elements des Lean Managements. Die Westküstenkliniken haben dies in einigen Stationen getestet – so erfolgreich, dass die Methode flächendeckend eingeführt werden soll. ...

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    Lean Management

    Marktplatz für Transparenz und Information

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Lean Management einzuführen, bedeutet, seine Führung und Organisation vom Kopf auf die Füße zu stellen.

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    Serie: Die Entscheiderinnen

    Zauber der Veränderung

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Vor einem Jahr hat Monika Röther die Geschäftsführung von Bayerns viertgrößtem Gesundheitsversorger, dem Klinikum Ingolstadt, übernommen. Gute Führung, sagt sie, hat vor allem mit der Persönlichkeit zu tun.

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    OP-Management

    Struktur soll dem Prozess folgen

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Zu oft noch organisieren Krankenhäuser die Aufgabenverteilung im OP in Anlehnung an die Berufsgruppen. Tatsächlich braucht ein moderner hoch technisierter OP ein enormes Spezialwissen.

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    Hausbesuch

    Spiel des Lebens

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Sieht aus wie echt, ist aber eine Kulisse: Das neue Lernzentrum für individualisiertes medizinisches Tätigkeitstraining und Entwicklung, kurz Limette, an der Uniklinik Münster.

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    Serie: Klinische Radiologie

    Endlich Durchblick

    • f&w
    • Ausgabe 12/2018

    Die richtigen Kennzahlen ermöglichen es Kliniken, das Leistungsgeschehen in ihrer Radiologie nachzuvollziehen. Unser Autor erläutert, welche Rückschlüsse so über unnötige Untersuchungen, Zusatzerlöse oder Zuweiser gezogen werden können.

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    Kriterienkatalog CiK

    „Wir möchten kulturell und religiös klar erkennbar sein“

    • f&w
    • Ausgabe 11/2018

    Dr. Klaus Goedereis und Prof. Dr. Michael Fischer erklären, wie die St. Franziskus-Stiftung Münster mit dem Kriterienkatalog „Christlichkeit im Krankenhaus (CiK)“ die unterschiedlichsten Facetten ihres christlichen Profils überprüfen und weiterentwickeln will.

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    Lieferausfall als Patientenrisiko

    Verfügbarkeit von Medizinprodukten verbessern

    • f&w
    • Ausgabe 11/2018

    Lieferengpässe gehören für den Einkauf im Krankenhaus leider beinahe zum Alltag dazu – sie stören die Abläufe in der Klinik und belasten die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern. Doch das muss nicht sein.

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    Agile Führung

    Flexibel zum Ziel

    • f&w
    • Ausgabe 9/2018

    Agile Prinzipien können der Gesundheitswirtschaft neue Impulse geben. Wie diese funktionieren, warum solche systemisch-lösungsorientierte Ansätze in der immer komplexer werdenden Wirtschaftswelt unverzichtbar sind und welche Bedeutung sie speziell in der Führung von Krankenhäusern haben, beschreiben die Autoren anhand eines...

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    Patientenservice an der Uniklinik Köln

    Den Patienten die Angst nehmen

    • f&w
    • Ausgabe 9/2018

    Zuhören, Rat geben, Ansprechpartner vermitteln: Patientenservice soll im Krankenhaus das auffangen, wofür Pflegepersonal und Ärzte oft keine Zeit haben. Die Pflegedirektorin der Uniklinik Köln, Vera Lux, begründet, warum diese Angebote so wichtig sind.

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  • Personalmanagement
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

    Kompetenzen vor Ort nutzen

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Wer im Wettbewerb um gute Fachkräfte bestehen möchte, muss sich als Arbeitgeber mit gesundheits­förderlichen Maßnahmen für seine Beschäftigten engagieren.

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    Einstellungsgespräch mit Birgit Dilchert

    Vereinbarkeit leben

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Wie lief Ihr erstes Einstellungsgespräch? Komplett unproblematisch. Ich hatte im Rahmen meines Sozialwesen-Studiums ein sechsmonatiges Praktikum im Jugendamt des Schwalm-Eder-Kreises absolviert. Das hat mir Spaß gemacht und ich war gut integriert. Als dort eine Stelle frei wurde, habe ich mich beworben und bei den Kollegen...

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    Serie: Die Entscheiderinnen

    Immer wieder Krisenmanagerin

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Notärztin, Chirurgin, Controllerin, Geschäftsführerin: Das sind die vielen Berufe der Jutta Dernedde, bevor sie 2012 die medizinische Geschäftsleitung des Klinikverbundes Gesundheit Nord in Bremen übernimmt – gerade dann, als das Unternehmen in seiner bis dato größten Krise steckt. Sie ordnet die Dinge, bringt Ruhe hinein und...

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    Best Practice St. Agnes Hospital

    Endlich Dienst nach Plan

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Eine verlässliche Dienstplanung ist eines der wichtigsten Kriterien für die Zufriedenheit vieler Pflegekräfte. Das St. Agnes Hospital in Bocholt hat daher ein funktionierendes Ausfallkonzept implementiert.

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    Zum Thema

    Attraktiv für die ganze Welt

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Der demografische Wandel wird den Fachkräftemangel weiter verstärken. Die „heiße Phase“ steht kurz bevor. Krankenhäuser müssen sich darauf einstellen.

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    Spiritual Care

    Mit Sinn binden

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Untersuchungen zeigen die Bedeutung von Spiritual Care für die Mitarbeiterschaft, deren Zufriedenheit, Stressresistenz und Bindung an die Einrichtung.

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    Best Practice Johannesbad Gruppe

    Der Sound eines Unternehmens

    • f&w
    • Ausgabe 2/2019

    Die Johannesbad Gruppe hat für ihre neun Kliniken und sieben Hotels eine Social-Media-Kampagne gestartet, eine Mitarbeiter-Olympiade eingeführt und familienfreundliche Angebote geschaffen.

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    Altersvorsorgeportfolio

    Die Rente ist sicher ... nicht genug

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf bietet seinen Beschäftigten zielgruppenspezifisch und lebensphasenorientiert eine Vielzahl von Modellen zur Altersvorsorge.

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    Umfrage

    Vereinbarkeit ist Trumpf

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Die Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen hat 226 Krankenhäuser in Baden-Württemberg zum Thema Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Krankenhaus befragt. Ergebnis: Die Bedeutung und unternehmerische Relevanz eines modernen und familienorientierten Arbeitnehmerangebots ist in den Krankenhäusern angekommen. ...

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    Einstellungsgespräch mit Hubert Connemann

    Vertrauen und Diskretion

    • f&w
    • Ausgabe 1/2019

    Wie lief Ihr erstes Einstellungsgespräch? Wir schreiben das Jahr 1997: mein erstes Vorstellungsgespräch als Verwaltungsleiter einer kleinen städtischen Klinik auf dem Land. Gemäß Einladung fand ich mich pünktlich um 18 Uhr im Rathaus zum Vorstellungsgespräch ein. Zu meinem Erstaunen war ich nicht der Erste! Es saßen dort...

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