Je höher die Anforderungen an die Mitarbeiter sind und je besser deren Leistung nachvollziehbar ist, umso eher fallen Angestellte mit einer schlechten Arbeitsleistung auf. Unser Autor schildert, wie Krankenhäuser „Low Performern" begegnen können, wenn alle anderen unterstützenden Instrumente versagen.
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Die Klinikum Mittelbaden gGmbH hat Methoden entwickelt, um die Arbeitsfähigkeit seiner Beschäftigten nicht nur zu erhalten, sondern zu fördern. Im Rahmen eines dreijährigen Projekts gelang es, ein kollektives Bewusstsein für individuelle Belastungen zu entwickeln, Veränderungen gemeinsam zu tragen und…