Strategie

Krankenhausmanagement, Organisation und Prozesse

Nachrichten aus 03/2012

Intensivstation Personalabteilung

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  • Ausgabe 3/2012

Im personal- und dienstleistungsorientierten Gesundheitssektor wird dem Personalmanagement eine zentrale Schlüsselposition zugewiesen. Die Personalabteilung besetzt zahlreiche strategische Kernaufgaben. Kann sie aber den vielschichtigen und komplexen Rahmenbedingungen, Bedürfnissen und…

Gekonnt pokern

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  • Ausgabe 3/2012

Entgeltverhandlungen entscheiden über die künftige finanzielle Ausstattung eines Krankenhauses. Die neue wettbewerbliche Ausrichtung der Vertragslandschaft erfordert eine gezielte Vorbereitung. Für eine professionelle Gesprächsführung mit all ihren Taktiken und Strategien ist ein spezielles…

Reden hilft

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  • Ausgabe 3/2012

Die Kliniken der Stadt Köln haben vor acht Jahren Zielvereinbarungs- und Fördergespräche auf der Grundlage des Leitbilds mit Führungsgrundsätzen eingeführt. Die bisherigen Bewertungen zur Bedeutung und zum Nutzen der Gespräche fördern zutage, dass die Einschätzungen der Führungskräfte mit denen der…

Alles muss raus

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  • Ausgabe 3/2012

Die Entschärfung einer Bombe kann zur Evakuierung anliegender Krankenhäuser führen. Das Stiftungsklinikum Mittelrhein in Koblenz hat diese Erfahrung machen müssen. Ein Krisenstab bereitete die Räumung vor, verpflanzte ein Callcenter, sprach sich mit Rettungsdiensten, Polizei, Feuerwehr und…

Zwei Seiten einer Medaille

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  • Ausgabe 3/2012

Vielen Krankenhäusern fehlt es an Transparenz ihrer Kosten- und Leistungsdaten. Meist werden nur separiert Kosten- oder Leistungsstrukturen detailliert analysiert und weniger deren wechselseitiges Zusammenspiel. Der Valeo-Klinikverbund vergleicht seit Jahren intensiv die Leistungen seiner…

Erste Hilfe für die Rettungsstelle

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  • Ausgabe 3/2012

Innerhalb von drei Jahren wird im Martin-Luther-Krankenhaus in Berlin ein Lean-Management-System eingeführt. f&w berichtete über erste Schritte im Projekt (Ausgabe 5/2011) und den Stand in der Inneren Medizin (Ausgabe 1/2012). Dieser dritte und abschließende Beitrag beschreibt den Umbau der…

Mehr Durchblick bitte

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  • Ausgabe 3/2012

Die betriebswirtschaftliche Professionalisierung macht auch vor freigemeinnützigen Krankenhäusern nicht halt. Stetig erhöht der Gesetzgeber die Anforderung etwa für Buchführung, Bilanzierung oder Corporate Governance. Die Prüfung der Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung und die sich daraus ergebenden…

Die Zahlen sprechen für sich

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  • Ausgabe 3/2012

Die Privatisierung von öffentlichen Krankenhäusern hat die Effizienz der betroffenen Häuser deutlich erhöht. Zu diesem Ergebnis kommt eine wissenschaftliche Studie des Hamburg Center for Health Economics (HCHE). Die Effizienzgewinne wurden mithilfe einer substanziellen Reduktion des Personal- und…

Sicherer Rückhalt

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  • Ausgabe 3/2012

Die Risikoversicherung wird für alle Krankenhäuser zu einer kostspieligen Angelegenheit. Präventives Handeln und Schadensminderung bei latenter Haftungsgefahr können nur mit einem strukturierten, strategischen Vorgehen der Unternehmensleitung sichergestellt werden. Unser Autor, Geschäftsführer der…

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