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Fachartikel

Alle Fachartikel aus f&w führen und wirtschaften im Krankenhaus

Die Kaiserswerther Diakonie setzt auf ein strategisches Risikomanagementsystem, um den Konzern erfolgreich zu führen

Risiken sicher managen

  • Prozesse
  • Ausgabe 5/2011

Bevor die Kaiserswerther Diakonie ein Risikomanagementsystem implementieren konnte, musste zunächst der Gemischtwarenladencharakter des Konzerns berücksichtigt werden. Größter Umsatzträger ist zwar...

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Den Fehlern auf der Spur

  • Prozesse
  • Ausgabe 5/2011

Der SPD-Bundestagsabgeordnete Prof. Dr. Dr. Karl Lauterbach ist immer für einen medial wirksamen Spruch gut. „In unserem Zweiklassen-Gesundheitssystem bezahlt der Bürger einen Mercedes und fährt...

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Rhön weist Kritik an Ärzte-Integrationsprogramm zurück

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Viele Kliniken setzen auf Zuwanderung, um dem Fachkräftemangel Herr zu werden. Kritische Stimmen bleiben dabei nicht immer aus, wie das vorliegende Beispiel zeigt. Zehn Ärzte aus Estland,...

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Das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein optimiert seine Prozesse und steigert die Fallzahlen

Verweildauer- ist Veränderungsmanagement

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Die Medizinische Klinik I ist ein universitäres Zentrum für Diagnostik und Therapie von inneren Erkrankungen. Sie verfügt über fünf Stationen mit insgesamt 124 Betten. Trotz zahlreicher Versuche,...

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Das Martin-Luther-Krankenhaus setzt ein Lean-Management-System ein

Klinik mit schlanker Linie

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Es ist im Alltag beinahe normal, Störungen und Probleme zu akzeptieren, weil kaum je­mand daran glauben möchte, dass etwas verändert werden kann. Zumeist findet sich ein Weg, diese Defizite...

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Im Zweifel für die Eltern

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Frühgeborene werden an der Uniklinik Münster gemäß den allgemeinen Leitlinien der Gesellschaft für Neonatologie und pädiatrische Intensivmedizin (GNPI), der Deutschen Gesellschaft für Perinatale...

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Bedürfnisse der Frühchen haben Priorität

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

EFIB® steht für entwicklungsfördernde familienzentrierte individuelle Betreuung der kleinen Frühgeborenen und beschreibt das Betreuungskonzept der Neonatologie des Heidelberger...

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Vernetzen statt verdrängen

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Im Juli dieses Jahres wurde die Kooperation „Gesundheitspartner IngolStadtLandPlus GmbH“ (GPI) gegründet. Das Klinikum Ingolstadt, das Kreiskrankenhaus Schrobenhausen, die Kliniken St. Elisabeth in...

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Beschwerdemanagement im Krankenhaus aus Sicht der Patienten, Angehörigen und Einweiser

Die gute Klinik bleibt keine Antwort schuldig

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Die Mehrzahl der Krankenhäuser in Deutschland behauptet: „Der Patient steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen." Doch woran erkennt der Außenstehende, ob es sich tatsächlich um Kundenorientierung...

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Krisenkommunikation

  • Strategie
  • Ausgabe 5/2011

Prof. Dr. Dieter Georg Herbst: „Auf die Haltung kommt es an“ f&w: Herr Professor Herbst, wie kann die Kommunikationsabteilung eines Krankenhauses im Krisenfall Schadensbegrenzung betreiben? Prof....

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