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Qualitätsmanagement

Treiber des Strukturwandels

  • f&w
  • Management
  • 24.11.2017

f&w

Ausgabe 12/2017

Seite 1122

Heinz J. Kessen

Ammerland-Klinik

Richtig eingesetzt, kann das Qualitätsmanagement (QM) mehr als nur Vorgaben für das Abarbeiten von Zertifizierungs-Anforderungskatalogen formulieren. Verankert in Strategie und Unternehmensziele, fördert das QM eine stetige Weiterentwicklung der Gesamtorganisation und die interdisziplinäre Zusammenarbeit, sagt Heinz J. Kessen, Leiter der Organisationsentwicklung der Ammerland-Klinik in Westerstede.

Herr Kessen, die Ammerland-Klinik GmbH hat ihre Organisationsstrukturen nach Umwandlung vom...

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