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Die Weisse Liste bietet bundesweit vergleichbare Patientenbefragung für Kliniken an

Patientenerfahrungen als Qualitätsmerkmal

  • Strategie
  • 01.02.2009

Die Zufriedenheit von Patienten ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal, das Krankenhäuser für die Darstellung ihrer guten Leistungen nutzen können. Nach ihrem erfolgreichen Start will die Weisse Liste daher als nächsten Schritt „Patientenerfahrungen" als Kriterium für die Krankenhaussuche einführen. Hierfür bietet die Online-Krankenhaussuchhilfe den Kliniken den wissenschaftlichen Kurzfragebogen „Patients' Experience Questionnaire (PEQ)" an. Seit seinem Start im Juni verzeichnet das...

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