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Am ambulanten Herzzentrum Dresden richtet sich die Vergütung der Mitarbeiter nach der Zufriedenheit der Patienten

Wer nett und menschlich ist, verdient mehr Geld

  • Strategie
  • 01.03.2001

Die Zufriedenheit der Patienten entscheidet über den Erfolg eines Krankenhauses. Über die Zufriedenheit der Patienten entscheiden wiederum Kompetenz, Freundlichkeit und Menschlichkeit der Mitarbeiter. Darum soll das Personal den von ihm bestimmten Erfolg in der Lohntüte zu spüren bekommen: Am ambulanten Herzzentrum Dresden richtet sich die Bezahlung nach der Zufriedenheit der Patienten.

Wir am ambulanten Herzzentrum Dresden sprechen von einem patientenzufriedenheitsorientierten...

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