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Qualitässicherung auf Mindestmaß oder das Streben nach Spitzenleistung

Was ist besser für das Krankenhaus: EFQM oder KTQ?

  • Prozesse
  • 01.03.2001

Für ein Krankenhaus sollte es selbstverständlich sein, den Qualitätsgedanken mit der Routine zu verweben und nicht einer – wie auch immer gearteten – „Qualitäts-Subkultur“ zu überlassen. Die Einrichtung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagements ist nicht nur nach § 135 a SGB V gesetzlich vorgeschrieben, sondern sie kann für eine Steigerung der Effizienz und Effektivität sehr nützlich sein. Wer sich, ob vom Gesetzgeber gedrängt oder aus freien Stücken, diese Prämissen zu Eigen macht...

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