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Eine konzeptionelle Basis für das störungsfreie Zusammenspiel von Ärzten und Pflegenden

Kooperatives Prozessmanagement

  • Strategie
  • 01.03.2007

Die medizinischpflegerische Leistung ist der Kernprozess des Krankenhauses, Ärzte und Pflegende arbeiten hier seit Jahrzehnten zusammen – nicht immer störungsfrei. Ungeklärte Schnittstellen, Machtspiele und berufspolitische Verweigerungshaltungen, uneinheitliches Personalmanagement, Improvisation statt Organisation sowie informelle Absprachen zwischen Einzelnen statt kooperativer Vereinbarungen: Durch den starken finanziellen Druck können sich viele Häuser diese Form der arbeitsteiligen...

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