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Sana Kliniken:

Systematischer Lerneffekt

  • Prozesse
  • Titel
  • 01.06.2013

Vor drei Jahren begann die Sana Kliniken AG, ein auf das bestehende QM-System zugeschnittenes Peer Review-Verfahren zu entwickeln und umzusetzen. Der Einsatz des eigenen Qualitäts-Informationssystems der Sana (QuIS) und das Peer Review- Verfahren sind wichtige Bausteine der Fehler- und Sicherheitskultur. Sie ermöglichen eine effektive Analyse der komplexen medizinischen Behandlungsprozesse und bieten zugleich Hilfe zur Selbsthilfe durch die Einbindung der Betroffenen, die dadurch zu Beteiligten...

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