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  • 28.08.2019

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Ausgabe 9/2019

Seite 772

foto: benjamin stollenberg

Die Initiative Qualitätsmedizin (IQM) ist berühmt für ihre Peer Reviews: Bei Unregelmäßigkeiten in einer Abteilung kommt ein externes Team aus Ärzten und Pflegern zu Besuch, bespricht Fehler und sucht Lösungen. Was kaum bekannt ist: Es gibt ein ganz ähnliches Projekt fürs Management.

Das Verfahren der „M&M-Konferenzen im Management“ befindet sich bei IQM seit zwei Jahren in Umsetzung. Was für Ergebnisse gibt es bisher?

Bisher nutzen nur wenige Einrichtungen diese Möglichkeit, Fehler oder...

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