Krankenhäuser stehen aktuell vor ganz besonderen Herausforderungen. Von Führungskräften aller im Krankenhaus tätigen Berufsgruppen wird ein hohes Maß an Kreativität und strukturierter Vorgehensweise gefordert, um die vielfältigen Herausforderungen so zu gestalten, dass trotz knapper werdender Mittel die Patientenversorgung auf qualitativ hochwertigem Niveau sichergestellt werden kann.
Die fachliche Qualifikation der Pflegenden in den Krankenhäusern ist gut. Aber können sie durch Kommunikation…