Kliniken sind gefordert, das öffentliche Meinungsbild in den Sozialen Medien zu beobachten und mitzugestalten. Auf Plattformen wie Facebook und Twitter sind sie nicht selbstbestimmt und können schnell Teil unliebsamer Diskussionen sein. Andreas Frädrich, Pressesprecher der Klinik Bavaria, ist spezialisiert auf Krisenkommunikation und Social-Media-Kenner. Soziale Netzwerke sind für ihn kein Ersatz für echte Kommunikation und bergen die Gefahr, Unternehmen zu ruinieren, sagt der Fachmann im…
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"Soziale Netzwerke sind eine Laune der Natur"
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