Vor drei Jahren begann die Sana Kliniken AG, ein auf das bestehende QM-System zugeschnittenes Peer Review-Verfahren zu entwickeln und umzusetzen. Der Einsatz des eigenen Qualitäts-Informationssystems der Sana (QuIS) und das Peer Review- Verfahren sind wichtige Bausteine der Fehler- und Sicherheitskultur. Sie ermöglichen eine effektive Analyse der komplexen medizinischen Behandlungsprozesse und bieten zugleich Hilfe zur Selbsthilfe durch die Einbindung der Betroffenen, die dadurch zu Beteiligten…
Systematischer Lerneffekt
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