Patienten über standardisierte Schemata zu behandeln, stößt an Grenzen. Prozessmanager Arne Ballies will die Behandlung im Krankenhaus flexibel und individuell gestalten. Ein Gastbeitrag. Von Arne Ballies
Dass sich in diesem Jahr erstmals zwei deutsche Fußballmannschaften im Finale der Champions League gegenüber standen, veranlasste Dirk Kurbjuweit im Spiegel vom 18. Mai zu dem Resümee: Das gesamte Spielverständnis habe sich geändert, von den Leitwölfen weg hin zu einem Spielerkollektiv.…