Beim Kauf eines Autos, beim Buchen einer Reise oder bei der Wahl eines Joghurts wissen wir, dass das Vertrauen, das wir in eine Marke setzen, unsere Entscheidung prägt. Bei Entscheidungen von weitaus größerer Tragweite, nämlich dann, wenn es um die eigene Gesundheit geht, scheint Markenbindung (noch) keine Rolle zu spielen. Doch die Evolution des Markenauftritts wird zur Revolution für die Klinik. Vivantes stellt sich auf den Wandel ein. Die Profilierung erfordert Zeit, Geld und zunächst den…
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Die Perspektive des potenziellen Patienten ist entscheidend: Wie sieht, hört, riecht und empfindet ein Fremder das eigene Haus?
Die Evolution der Marke wird zur Revolution für die Klinik
f&w
