Das Universitätsklinikum Halle an der Saale reorganisiert seine administrativen Prozesse mit Lean Administration, um Transparenz über Prozessabläufe zu erhalten, Schwachstellen zu erkennen und nicht wertschöpfende Tätigkeiten entlang des Wertstroms zu eliminieren.
Fehlende Transparenz, unklare Verantwortlichkeiten und ein schlecht funktionierendes Zusammenspiel mit dem medizinisch-pflegerischen Bereich schüren die Unzufriedenheit der Mitarbeiter in der Verwaltung von Krankenhäusern. Häufige…