Je höher die Anforderungen an die Mitarbeiter sind und je besser deren Leistung nachvollziehbar ist, umso eher fallen Angestellte mit einer schlechten Arbeitsleistung auf. Unser Autor schildert, wie Krankenhäuser „Low Performern" begegnen können, wenn alle anderen unterstützenden Instrumente versagen.
Wenn ein Krankenhausmitarbeiter überhaupt nicht arbeitet, also etwa die Arbeit einfach verweigert, kann diese wegen des sogenannten Fixschuldcharakters der Arbeit später nicht mehr nachgeholt…