Reha-Marke Johannesbad

Kundenbindung gestalten

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  • 28.02.2017
Ausgabe 3/2017

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Ausgabe 3/2017

Seite 282

Kundenbindung gestalten
Die Johannesbad Holding AG & Co. KG betreibt neun Fachkliniken der Indikationen Sucht- und Abhängigkeits- erkrankungen, Orthopädie, Psychosomatik, Neurologie, Mutter-Kind- und Kinder- Reha an sieben Standorten. Hinzu kommen eine Therme in Bad Füssing, sieben Hotels und drei Berufsfachschulen für Gesundheit und Pflege. Rund 2.000 Mitarbeiter in Deutschland und Österreich versorgen jährlich rund 40.000 Patienten stationär sowie etwa 60.000 Patienten ambulant. Insgesamt verfügt die Johannesbad Gruppe über rund 5.000 Betten.

Die Johannesbad Gruppe hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihre Einrichtungen unter einer Dachmarke zu vereinen und zukunftsfähig aufzustellen. Ziele sind ein klares Unternehmensprofil, eine zielgruppengerechte Positionierung, optimierte Strukturen und Prozesse sowie hohe, vergleichbare Produkt-, Service- und Qualitätsstandards innerhalb der Gruppe. Das Unternehmen hat einen umfassenden Veränderungsprozess angestoßen, bei dem Marketing und Vertrieb eine tragende

Rolle spielen.

Von Dr. York Dhein

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