Krankenhäuser, ihre Träger und die Politik müssen mit Widerstand der Bevölkerung rechnen, wenn sie Versorgungsstrukturen umbauen. Nötig ist eine bessere, innovative Kommunikationsstrategie mit den Beteiligten und Betroffenen.
Im gegenwärtigen Ecosystem von Kliniken wird es immer schwieriger, Medizin, Ökonomie und Gemeinwohl humanitär auf eine Linie zu bringen. Je angespannter die wirtschaftliche Situation der Krankenhäuser, desto heikler der kommunikative Umgang des Managements mit…