Klinikmanagern und Qualitätsexperten ist Avedis Donabedian mehr als ein Begriff. Bereits 1966 hat er das Basiskonzept zur Gliederung von Qualitätsaspekten in Struktur, Prozess und Ergebnis veröffentlicht und dieses 1980 zu einem prozeduralen Modell erweitert. Das vom Autor hier vorgestellte Modell „Donabedian Reloaded“ bietet einen Ansatz, Qualitätsmanagement im gesamten Gesundheitssystem heute ganz neu zu denken.
Avedis Donabedian hat 1966 das Basiskonzept zur Gliederung von Qualitätsaspekten…