In Zeiten zunehmender Arbeitsverdichtung im Krankenhaus kommt der Produktivitäts- messung ein immer größerer Stellenwert zu. Besonders die Erfassung und Analyse von Produktivität in der Pflege, die letztlich zu deren Steigerung beitragen soll, ist jedoch sehr komplex. Ein hilfreiches betriebswirtschaftliches Instrument ist die Data Envelopment Analysis (DEA).
Das klassische Produktivitätsverständnis ist definiert als Verhältnisgröße aus eingesetzten Produktionsfaktoren (Inputs) und erzielten…
