Qualitätsberichte sollen Patienten und einweisende Ärzte informieren. Sie sind vordergründig ein Instrument der Außendarstellung. In Wahrheit aber offenbaren sie bisher ungekannte Daten. Sie schaffen eine bislang nicht vorstellbare Transparenz, die Rückschlüsse auf das eigene Haus, aber auch auf die Mitbewerber zulässt. An die Stelle gefühlter Stärken und Schwächen treten harte Daten. Marktchancen und -risiken werden transparent. Krankenhausmanager werden sich daran messen lassen müssen,…
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Wer die Analyse scheut, wird im Wettbewerb untergehen
Die Qualitätsberichte offenbaren Chancen und Risiken im Markt
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