Die Öffentlichkeit im Allgemeinen und die Patienten sowie die Einweiser im Besonderen erwarten vom Krankenhaus eine fehlerfreie Behandlung. Werden Mängel oder Fehler ruchbar, hat dies verheerende Wirkung. Das Krankenhaus wird den Makel kaum mehr los. Darum sollten die Kliniken ein ganzheitliches Risikomanagementsystem einführen. Es mindert das Fehlerrisiko, die Kosten und hilft, das Krankenhaus positiv im Markt zu positionieren.
Es ist nicht das Ziel des Risikomanagements, Risiken…
