Bei gleichbleibend hoher Qualität die Kosten senken – vor dieser Herausforderung stehen alle Kliniken. Mit Kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) haben sie ein Instrument an der Hand. Doch wie werden diese in der Praxis tatsächlich genutzt? Die Autoren haben sich exemplarisch vier Schweizer Krankenhäuser angeschaut – und deutliche Unterschiede entdeckt.
Organisationen aus dem Gesundheitswesen stehen vor großen Herausforderungen. Neben den Erwartungen der Patienten als Kunden…BibliomedManager
Kontinuierliche Verbesserungsprozesse
Von der Industrie inspiriert
f&w
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