Erfolgreiches OP-Management ist mehr als nur die Verwaltung und Einhaltung rein formaler Prozesskriterien. Um es zu optimieren, bedarf es weitreichender ökonomischer Kompetenz, eines effizienten Controllings sowie fachübergreifender Soft Skills. Der Erfolgsfaktor Mensch spielt eine entscheidende Rolle.
Der OP bündelt eine Vielzahl von Schnittstellen, die direkt und indirekt Teil des komplexen Behandlungs- und Organisationsprozesses sind: Hier treffen sich der operative ärztliche sowie…