Patienten in Krankenhäusern werden immer älter. Damit wird barrierefreies Bauen immer wichtiger. Doch dort hört Barrierefreiheit nicht auf. Sie ist ein gesamtheitliches Konzept, das auch die Kommunikation mit den Patienten und das Beschwerdemanagement beinhaltet.
Oft sind es die kleinen Dinge, die zählen. Am Klinikum Dortmund sollten Schilder, die der Orientierung im Krankenhaus dienen, durch ein neues Design ersetzt werden. Die Idee: weiße Schrift auf gelbem Grund. Das sieht ganz schick aus,…