In Zeiten steigenden Veränderungsdrucks ist eine Kultur des gemeinsamen Lernens immer wichtiger. Psychologische Sicherheit spielt dabei eine zentrale Rolle. Welche betriebswirtschaftlichen Folgen ein Mangel haben kann und wie Führungskräfte mit einfachen Mitteln die Sicherheitskultur fördern können.
Montagmorgen in der OP-Besprechung: Die Stimmung im Operationssaal ist angespannt, die Patientin ist mal wieder zu spät von der Station eingetroffen. Eine erfahrene Pflegekraft blättert durch die…
