Die Krankenhausreform dürfte die Komplexität im Gesundheitswesen weiter erhöhen. Das Controlling hat derzeit eine Schlüsselrolle inne.
Die Unüberschaubarkeit sozialer Systeme, also nicht nur von Organisationen, sondern auch von gesellschaftlichen Funktionssystemen wie etwa unserem Gesundheitssystem, wird als Komplexität bezeichnet. Solche Gebilde lassen sich nie völlig durchschauen, berechnen oder gar erklären. Trotzdem müssen ständig Entscheidungen mit immenser Tragweite durchdacht werden.…