Ob ein schwer kranker Mensch seine Stammzellspende rechtzeitig erhält, hängt vor allem vom verantwortlichen Handeln der On-Board-Kuriere ab – und von der Fähigkeit der Logistiker, die im Hintergrund die Strippen ziehen.
Der Zug fährt pünktlich ein, alles läuft nach Plan. Und so besteigt Hartmut Wiebe, wie viele andere Passagiere auch, an einem Sommertag in Frankfurt am Main seinen ICE nach Süddeutschland. Bei sich trägt er einen kleinen Rollkoffer, auf dem er eine würfelförmige Tasche…