Zunehmender Wettbewerbsdruck zwingt deutsche Krankenhäuser in die Offensive. Wer seine Werte richtig nach außen kommuniziert, wird langfristig davon profitieren
Amerika war wieder einmal Vorreiter. 1983 entfachte die Einführung der DRG in den US-amerikanischen Krankenhäusern einen heftigen Konkurrenzkampf, der bis heute anhält: Anzeigen in Tageszeitungen, automatische Ansagen bei Anrufen im Krankenhaus während der Verbindungswartezeiten, Werbeplakate an belebten Straßen und Plätzen sowie…
