Die Rollen und Probleme der Angehörigen im Krankenhaus haben sich in den letzten 20 Jahren nur unwesentlich verändert. Erfahrungsberichte und die wenigen durchgeführten Studien belegen dies. Ob und wie Angehörige informiert, angeleitet oder in das Geschehen um den Kranken einbezogen werden, ist jedoch weniger auf regelhaftes Vorgehen als auf das persönliche Selbstverständnis der Akteure zurückzuführen. Die Integration der Angehörigen muss als Aufgabe des Managements verstanden werden.
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