Die Zufriedenheit der Patienten entscheidet über den Erfolg eines Krankenhauses. Über die Zufriedenheit der Patienten entscheiden wiederum Kompetenz, Freundlichkeit und Menschlichkeit der Mitarbeiter. Darum soll das Personal den von ihm bestimmten Erfolg in der Lohntüte zu spüren bekommen: Am ambulanten Herzzentrum Dresden richtet sich die Bezahlung nach der Zufriedenheit der Patienten.
Wir am ambulanten Herzzentrum Dresden sprechen von einem patientenzufriedenheitsorientierten…
