Als eines der ersten deutschen Krankenhäuser in den sozialen Medien kann das Klinikum Bielefeld auf einen wertvollen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Dahinter steht eine zielgenaue Kommunikationsstrategie, die auch die Schwächen der neuen Kanäle anerkennt.
Das Klinikum Bielefeld ist im Bereich der Nutzung von sozialen Medien einer der Pioniere der Krankenhauslandschaft. Eine kurze Chronologie: Bereits 2009 hat das Klinikum Bielefeld einen Account beim Kurznachrichtendienst Twitter, und seit 2011…
