Patienten entwickeln gegenüber Krankenhauskonzepten für ihre eigene Sicherheit eher das Gefühl, dass sie erhöhten gesundheitlichen Risiken ausgesetzt sind. Im Essener Universitätsklinikum sollen sie sich nicht nur sicher und wohl fühlen, sondern auch aktiv in einen Sicherheitsprozess eingebunden sein. Das Uniklinikum hat eine digitale Strategie entwickelt und Patienten zu ihrem Sicherheitsempfinden befragt.
Mittlerweile haben sich viele Prozesse im Krankenhaus etabliert, um die…