Viele Reha-Kliniken wünschen sich bessere Prozesse. Sie sind sich jedoch über den möglichen Weg dahin im Unklaren. Während bei Krankenhäusern Lean Management kontinuierlich an Popularität gewinnt, sind Reha-Einrichtungen bei diesem Thema zurückhaltend. Mit dieser Zurückhaltung verschenken sie jedoch große Potenziale.
Die medizinische Kernaufgabe der Rehabilitation liegt in der Therapie des Patienten. Im Sinne der Betriebswirtschaft ist es für Klinikmanager zudem entscheidend zu verstehen, wie…