Heute möchte ich das Brennglas einmal nicht auf die große weite Gesundheitswelt richten, sondern auf das Unsichtbare in unseren Krankenhäusern: auf die Unternehmenskultur.
Das Besondere an Kultur ist ja, dass man sie nicht direkt sehen kann. Sie ist wie ein Geist. Man erlebt sie aber jeden Tag und nimmt wahr, was sie hervorbringt. Jeder Mitarbeiter, jede Mitarbeiterin und vor allem die Patienten spüren die spezifische Unternehmenskultur geradezu: Steht man vor der Krankenhauspforte und begehrt…