Auf dem Weg zu positiven Änderungen

Am Anfang stand ein Offenbarungseid. „Dass Krankenhäuser – im Rahmen der PPUG-Diskussion danach gefragt, wie viele Pflegekräfte eigentlich wie viele Patienten versorgen – keine Daten vorweisen konnten, sich sogar hinter dem Argument versteckten, das sei ein zu großer bürokratischer Akt, hat mich erschreckt“, sagte Sebastian Dienst, Pflegedirektor des Deutschen Herzzentrums (DHZB). „Es zeigte, wie weit entfernt wir von einem vernünftigen Pflegecontrolling waren.“ Doch Pflegecontrolling habe sich…