Hightechausstattung, spezialisierte Fachkräfte, hoher Medikamenten- und Blutkonservenverbrauch: Auf der einen Seite entwickelt sich die Technik immer weiter und sollte schon aus ethischen Gründen auf Intensivstationen eingesetzt werden, um Leben zu retten. Auf der anderen Seite sind Krankenhäuser nicht zuletzt mittels Fallpauschalen angehalten, ihre Kosten zu drücken.
Die Frau, die Harald Welzer – nach diesem Tag der Angst, der Hilflosigkeit, des Schocks – noch ein Lächeln abringen konnte, hieß…