Die Arbeitsprozesse in der Apotheke eines großen Klinikums bieten ein weites Feld zur kontinuierlichen Optimierung. Wenn das pharmazeutische Personal effizient eingesetzt wird, können neue Tätigkeitsfelder erschlossen werden. Das Mainzer Beispiel zeigt auch, dass die Kommunikations- und Informationsmöglichkeiten zu verbessern sind und die Delegation nichtpharmazeutischer Tätigkeiten Arbeitsressourcen freisetzt.
Das pharmazeutische Personal einer Krankenhausapotheke nimmt eine Fülle…
