Die DRK Kliniken Berlin erhielten als erster Krankenhausverbund in Deutschland die Akkreditierung durch die Joint Commission International Accreditation (JCIA). Neben EFQM, ISO und KTQ findet auch das amerikanische Zertifizierungsverfahren in Deutschland zunehmend Interesse. Ein Dutzend Krankenhäuser wurden inzwischen erfolgreich ausgezeichnet. Erste praktische Erfahrungen haben die DRK Kliniken Berlin mit ihren drei Krankenhäusern bereits gesammelt.
Schon bevor das "einrichtungsinterne…