Berufsgruppen- und hierarchieübergreifendes Lernen tragen dazu bei, die Grenzen abgeschotteter Wissensinseln zu überwinden. Eine wissenschaftlich evaluierte Lernmethode ist „Working Out Loud Healthcare“: Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig bei der Erreichung individueller Ziele – eigenverantwortlich, selbstorganisiert und auf Augenhöhe.
Eine Pflegefachkraft, die im Stationszimmer einen Fehler transparent macht; ein Assistenzarzt, der gegenüber einem Chefarzt ein wahrgenommenes Risiko…