Die richtigen Fragen stellen

Die Anbieter digitaler Fortbildungen versprechen spielerisches Lernen, hohe Effizienz und technische Flexibilität. Die Schlagworte klingen nach Fortschritt, doch insgeheim geht es oft nur um das schnelle Bestanden-Häkchen im System. Worauf Verantwortliche achten sollten, wenn nachhaltiger Lernerfolg gefragt ist. 

Kleine Wissenshäppchen mit Wow- Effekt, jederzeit abrufbar auf dem Smartphone, videobasiert und kostengünstig. Die Anbieter digitaler Fortbildungen wecken Hoffnungen auf effektive Lernerlebnisse bei geringem Aufwand für alle Beteiligten. Dabei drohen die eigentlichen Ziele einer Schulung aus dem Blick zu geraten: nachhaltiger Lernerfolg und gesteigerte Handlungskompetenz. Das ist ungünstig, weil eine hohe Kompetenz etwa bei Themen wie Brandschutz, IT-Sicherheit oder Datenschutz eine Klinik im Ernstfall vor enormen Schäden bewahren kann. Klinikverantwortliche, die in wirksame Maßnahmen investieren wollen, sollten bei der Auswahl und Bewertung von Bildungstechnologien daher pädagogische Aspekte prüfen.

Das Primat der Pädagogik über die Technologie

In der Bildungsforschung belegen zahlreiche empirische Studien, was beim Lernen zählt. Technologische Innovationen können dabei eine Rolle spielen, sofern das pädagogische Fundament gegeben ist. Die folgenden Leitfragen sollen dabei helfen, didaktisch relevante Aspekte eines Bildungsangebots zu betrachten.

• Welche Maßnahmen zur kognitiven Aktivierung sind implementiert?
• Nutzt das Angebot die Stärken des Mediums?
• Fördert das Angebot die Motivation der Lernenden?
• Inwiefern geht das Angebot auf individuelle Unterschiede ein?
• Lässt sich das Angebot in ein Fortbildungskonzept integrieren?
• Ermöglicht das Angebot den sozialen Austausch?

Wenngleich sich Anbieter mit der Aussicht auf ein unterhaltsames Lernen profilieren wollen, zeigt die Bildungsforschung, dass Lernen mit unvermeidbarer Anstrengung verbunden ist. Moderne Ansätze der Unterrichtsqualität betonen die eigene gedankliche Anstrengung als Voraussetzung für den Lernerfolg. Erfolgreiches Lernen findet statt, wenn sich die Lernenden intensiv mit einem Thema beschäftigen.

Das klingt banal, doch fragen Sie sich selbst: Wie viel wissen Sie noch von der Naturdokumentation, die Sie neulich auf Netflix gesehen haben? Wer aufmerksam zuhört, sich Notizen macht, neue Erkenntnisse mit Vorwissen abgleicht oder seine Gedanken diskutiert, wird mit höherer Wahrscheinlichkeit später Einzelheiten desselben Films berichten können.

Entscheidend ist die Verarbeitungstiefe. Aktivierende Elemente wie Denkanstöße, Fallbesprechungen, Schätzaufgaben oder Selbsttests regen zum Mitdenken an. Vor allem rein informierende Lernangebote wie Videoschulungen ohne interaktive Anteile laufen Gefahr, die Teilnehmenden in eine passive Rolle zu drängen. In der Fachliteratur hat sich in diesem Sinne der Begriff wünschenswerte Erschwernisse etabliert. Damit sind bewusst eingesetzte Hürden gemeint, die das Lernen anstrengender machen, aber langfristig bereichern.