Kommunikation wurde in Krankenhäusern während der Corona-Krise zunehmend in den virtuellen Raum verlagert und längst überfällige Schritte der Digitalisierung im Eiltempo nachgeholt. Für das Controlling bedeutet dies eine neue Herausforderung, denn Datenintegration, Analyse und Bewertung müssen unter krisenhaft veränderten Rahmenbedingungen wirkungsvoll kommuniziert werden. Der Controller wird zum „Kommunikationsmanager“.
„Shutdown“ und „Lockdown“ in der Corona-Krise führten in den letzten…